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Inside Sales Specialist (all genders)
In dieser Position sind Sie für die schriftliche und telefonische Begleitung von Kundenanfragen im Rahmen der Customer Journey verantwortlich. Sie unterstützen die Leitung des Customer Service Centers in operativen Belangen mit Ihrem Fachwissen und sind Ansprechpartner/in für die Prozesse im Rahmen der Auftragsabwicklung und Leadgenerierung.
Aufgabengebiet:
• Prozessverantwortung und Steuerung der Auftragsabwicklung sowie Betreuung von Neu- und Bestandskunden
• Partnerschaftliche Zusammenarbeit mit Handelsvertretern und Maintenance Unternehmen
• Kundendatenpflege, Schriftverkehr mit Angebotslegung und -verfolgung
• Proaktive Bearbeitung von Marketingkampagnen im Sinne der Leadgenerierung
• Gestaltung der Kundenbindung
• Lösungsorientierte Schnittstelle zu Kunden und den internen Fachbereichen
• Unterstützung des Sales- und Marketing-Teams bei der Ausarbeitung von verkaufsfördernden Maßnahmen
Womit Sie uns überzeugen:
Sie haben eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und/oder bereits Berufserfahrung in einem Customer Service Center / Customer Care Center oder aktiver Kundenbetreuung und sind eine kommunikative und proaktive Persönlichkeit mit ausgeprägter Vertriebsorientierung. Inside Sales, Customer Journey und Leadgenerierung sind keine Fremdwörter für Sie. Eine ausgeprägte Dialogfähigkeit, Teamfähigkeit, ein sicheres Auftreten, eine sehr gute sprachliche Ausdrucksfähigkeit sowie ein prozessorientiertes, eigenverantwortliches, kunden- und ergebnisorientiertes Handeln zeichnen Sie als Person aus. Wenn Sie darüber hinaus gute Deutsch-, Englisch- und Italienischkenntnisse (optional: Französischkenntnisse) sowie Kenntnisse in MS Office Anwendungen und Erfahrung mit modernen CRM Systemen besitzen, sind Sie der/die ideale Kandidat/in für diese Stelle.
Damit überzeugen wir:
• Langfristige Direktanstellung in einem zukunftssicheren Unternehmen in der Medizintechnik
• Flexibles Arbeitszeitmodell bei Vollzeitbeschäftigung (38,5 Stunden / Woche)
• Zusätzliche Urlaubstage bei längerer Betriebszugehörigkeit
• Brandneues Firmengebäude, modern ausgestattete Arbeitsplätze, innovatives Umfeld, Parkplätze und sehr gute Öffi-Anbindung (Linie 5)
• Zuschuss zum Mittagessen, Fahrtkostenzuschuss, Zuschuss zum Öffi-Ticket
• Möglichkeit, die Unternehmenskultur mit zu formen und Werte wie Nachhaltigkeit und Fortschritt zu leben
• Möglichkeit der Weiterbildung und Weiterentwicklung
• Ein Jahresbruttogehalt ab € 45.000,00 auf Vollzeitbasis mit Bereitschaft zur Überzahlung. Das tatsächliche Gehalt ist abhängig von Ihrer individuellen Qualifikation und Berufserfahrung.
Wenn Sie sich angesprochen fühlen, freuen wir uns über die Zusendung Ihrer Bewerbungsunterlagen an Frau Mag. Birgit Herbst
personal@mides.com
Ihre Ansprechpartnerin
Frau Mag. Birgit Herbst Head of Human Resources ManagementMides Healthcare Technology GmbH
Am Innovationspark 7, 8020 Graz, Austria
T. +43 316 42 65 00 56
mides.com
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