DIAGNOSTIC#re#STANDARD SONDEN

STANDARD SONDENREPARATUR#re#IHRE IDEALLÖSUNG FÜR JEDE SONDENREPARATUR

We are Ultrasound – und das aus Überzeugung. MIDES ist das einzige Unternehmen in der Ultraschall-Medizintechnik in Europa, das industrialisierte und teilautomatisierte Reparaturen an Ultraschallsonden und Endoskopen durchführt. In unserer hauseigenen Innovationsabteilung entwickeln wir unsere Reparaturmethoden, Analyseverfahren und Prozesse kontinuierlich weiter – mit dem Ziel, höchste Qualität, Effizienz und Sicherheit für unsere KundInnen zu gewährleisten. Unsere Expertise reicht von Standardsonden und 3D-Sonden über TEE-Sonden und Sonden mit Matrixtechnologie bis hin zu flexiblen Endoskopen und Ultraschall-Endoskopen. Alle Reparaturen werden nach strengsten industriellen Standards durchgeführt und sind zertifiziert nach ISO 9001:2015 und EN ISO 13485:2016.

Unsere umfassenden Leistungen und unser 24h-Leihsondenservice sorgen für maximale Versorgungssicherheit und eine 100%ige Lösungsgarantie. Denn bei MIDES endet der Service nicht mit der Reparatur – er beginnt dort erst richtig. Durch detaillierte Analysen erkennen wir selbst kleinste Fehlerbilder, unabhängig davon, ob sie durch intensive Nutzung, Desinfektion oder mechanische Einwirkung entstanden sind. Unsere herstellerunabhängige Aufbereitung aller Komponenten ermöglicht maßgeschneiderte Reparaturangebote, die exakt auf Ihre Anforderungen abgestimmt sind – wirtschaftlich, nachhaltig und MDR-konform.

MIDES steht für verlässliche Prozesse, modernste Technologie und echte Partnerschaft – alles aus einer Hand, alles mit einem Ziel: Ultraschalllösungen, die funktionieren und 100% sicher sind.

100% Sicherheit mit MIDES

REPARATUR VON STANDARD ULTRASCHALLSONDEN#re#WEIL QUALITÄT, SICHERHEIT UND NACHHALTIGKEIT ZUSAMMENGEHÖREN

STANDARD SONDEN

Als Standard Sonden bezeichnen wir sämtliche Sonden ohne bewegliche Teile. Darunter fallen zum Beispiel Curved-Array Sonden, Phased Array Sonden, Vaginalsonden, Rektalsonden.

Bei Standard Sonden gibt es sehr viele unterschiedliche Beschädigungen, welche zum Teil durch lange Benutzungsdauer, intensive Desinfektion oder auch durch mechanische Einwirkungen hervorgerufen werden. Bei MIDES können wir aufgrund unserer detaillierten Analyse jeden Fehler finden und entsprechend reparieren. Mit unseren maßgeschneiderten Reparaturangeboten gewährleisten wir eine herstellerunabhängige Aufbereitung aller Komponenten einer Standard Sonde.

Jetzt Reparatur anfragen

UNSER REPARATURPROZESS

01Einfache Anfrage

Eine Reparaturanfrage ist über unser digitales Analyseformular zu jeder Zeit möglich. Nach Eingang der Anfrage erhalten Sie von uns für die Dauer der Sondenreparatur auf Wunsch eine Leihsonde. Mit diesem Leihgerät können Sie ungestört weiterarbeiten und bei schneller Auftragserteilung und rascher Retournierung der Leihsonde maximale Kosten einsparen.

02Unkomplizierte Übermittlung

Die Übermittlung der Sonde erfolgt durch Postversand oder Abholung von unserem Fachpersonal. Unser umweltfreundlicher Ultraschall-Sondenkarton garantiert eine geschützte Rücksendung.

03Detaillierte Analyse

Nach Eingang der Sonde werden intensive Eingangskontrollen mit optischer Kontrolle, Kristallanalyse, Leakage-Test, Livetest am Phantom, Drucktests, Temperaturtest, EMV-Tests sowie umfangreiche zusätzliche Kontrollen für komplexe Sonden durchgeführt. Die MIDES Sondenanalyse beinhaltet außerdem eine umfassende Dokumentation.

04Maßgeschneidertes Reparaturangebot

Nach Analyse der Sonde erstellen wir ein stufenweises und individuell auf Bedarf sowie Lebenszyklus der Sonde abgestimmtes Angebot. Funktionslose Teile der Ultraschall-Sonde werden repariert oder ausgetauscht und Defekte, die die Patientensicherheit gefährden, werden behoben. Auf diese Teile gelten 3 bis 6 Monate Gewährleistung. Alle Teile der Ultraschall-Sonde, die am Ende ihres Lebenszyklus stehen, werden repariert oder ausgetauscht. Auf diese Teile gelten 6 Monate Gewährleistung. Die Reparatur erfolgt innerhalb von 5 bis 10 Werktagen. Kristalle und alle von außen ersichtlichen Teile der Ultraschall-Sonde werden gegen Neukomponenten getauscht. Auf diese Teile gelten 12 bis 18 Monate Gewährleistung. Die Reparatur erfolgt innerhalb von 5 bis 10 Werktagen.

05Innovatives Reparaturverfahren

Wir garantieren einzigartige, teilautomatisierte und herstellerunabhängige Reparatur aller Sondentypen und -arten und Detailreport der Reparaturaktivitäten. Dank modernster Reparaturlabors und industrieller Fertigungsstandards garantieren wir kürzeste Reparaturzeiten.

06MIDES Qualitätssiegel

Die MIDES Ultraschall-Sondenreparatur erfolgt nach höchsten industriellen Standards und ist ISO-zertifiziert (ISO 9001:2015 und EN ISO 13485:2016). Auf eine Reparatur gibt es, je nach Reparaturart, eine Gewährleistung von bis zu 18 Monaten.

SIE WÜNSCHEN INNHERHALB VON 24H EINE LÖSUNG?#re#SWAPPED BY MIDES

Sie wollen Ihre Sonde nicht reparieren lassen? Dann lassen Sie Ihre defekte Sonde gegen eine bereits reparierte

oder aufbereitete Sonde* des gleichen Typs innerhalb von 24 Stunden tauschen. Der Preis orientiert sich am

gedeckelten Reparaturpreis der Sonde. Die defekten Sonden werden in unserer Reparaturabteilung in Graz als Reused Sonden neu aufbereitet. So können wir Kosten, Ausfallzeit sowie Bearbeitungsaufwand für unsere

Kund*innen auf ein Minimum reduzieren und gleichzeitig im Sinne des MIDES Green Deals Ressourcen schonen.