100%
100% KVALITET
Certificiran od strane MIDES-a
Pečat Certified by MIDES jamči našim kupcima 100% kvalitetu, najviše sigurnosne standarde i sigurnost pacijenata. Svaka sonda, svaki fako nasadnik i svaki uređaj prodan ili popravljen u MIDES-u zadovoljava najviše zahtjeve, brojna ograničenja kvalitete i MDR propise.
Osim toga, pečat kvalitete predstavlja jedinstvenu korist za kupca. Naše inovativne tehnologije i procesi, vrhunska usluga, individualna usmjerenost na kupca i kompetentna podrška omogućuju nam implementaciju najboljih rješenja za naše klijente. To MIDES čini pružateljem rješenja i kompetentnim partnerom u svim područjima ultrazvuka – u skladu s obećanjem našeg brenda: “MIDES je više”.
CERTIFIKAT OD STRANE MIDES GARANTIRANO:
VODSTVO U TEHNOLOGIJI I KVALITETI
S timom od oko 100 stručnjaka, najširim spektrom popravaka i najvećom stručnošću u popravcima, tehnološki smo i kvalitetni lider na tržištu i možemo popraviti sve vrste i tipove sondi, neovisno o proizvođaču.
- Popravak standardnih, 3D, TEE i matrix sondi kao i endoskopa i fako nasadnika
- Neovisnost proizvođača
- Vlastiti odjel za inovacije za stalni daljnji razvoj
- 100% popravak u stručnom centru u sjedištu u Grazu
- Širok raspon usluga – sve na jednom mjestu za sva pitanja vezana uz ultrazvuk
MDR SUKLADNOST
Osiguravanje najviših sigurnosnih standarda i usklađenosti s MDR-om naš su glavni prioritet, a jamči ih iskusni QM tim i naš vlastiti odjel za testiranje i dokumentiranje popravaka.
- Detaljna dokumentacija i analiza prije, tijekom i nakon popravka
- Suvremeni sustavi analize
- Izvješće o ispitivanju uključujući sažetak svih ispitivanja i analiza
- Proces testiranja revidiran prema ISO 13485
- Vlastiti QM tim
ODRŽIVOST
Kroz naš raznoliki portfelj usluga i 3 Rs MIDES-a, našim klijentima nudimo brojne mogućnosti za implementaciju održivog kružnog gospodarstva u medicinskoj tehnologiji i smanjenje emisija CO2, elektroničkog otpada i troškova.
- Individualne mogućnosti popravka prilagođene životnom ciklusu proizvoda
- Razne ponude zamki za ribe
- Brojni modeli mogu se potpuno obnoviti
- Mjerenje uštede CO2 uključujući potvrdu
VRHUNSKA USLUGA & INDIVIDUALNA RJEŠENJA
Kao partner u svim ultrazvučnim pitanjima, našim kupcima nudimo 100% jamstvo rješenja. Osim ponuda popravaka prilagođenih životnom ciklusu, možemo ponuditi i pojedinačna rješenja (uređaji za trajnu posudbu, zahtjeve za transport itd.) i brzo ih implementirati.
- Upiti se obrađuju unutar 24 sata
- Najam sondi na licu mjesta unutar jednog dana
- Zahtjevi za popravke mogući su 24/7
KOMPETENTNA PODRŠKA & VIŠEJEZIČNI SAVJET
Naš iskusan i kompetentan tim za podršku savjetuje naše klijente brzo i kompetentno o tehničkim pitanjima i općim problemima.
- Kompetentan tim za tehničku podršku
- Tele i digitalna podrška
- Višejezična služba za korisnike (njemački, engleski, talijanski, francuski)
DIGITALI
OBRAZAC ZA ANALIZU
Izvan radnog vremena možete zatražiti ili naručiti popravak svoje sonde brzo i jednostavno u bilo koje vrijeme koristeći naš obrazac za digitalnu analizu.
- HOTLINE
NA: +43 316 42 65 00 – 77
DE: 0800. 40. 44 550
Švicarska: 0800 40 44 55
- pošta