Mides

100% LÖSUNGSGARANTIE
MIT MIDES-QUALITÄT

100% LÖSUNGS-
GARANTIE MIT
MIDES-QUALITÄT

Die MIDES Healthcare Technologie GmbH in Graz steht seit rund 25 Jahren für beste Qualität und neueste Technologien in der Aufbereitung und Reparatur von Ultraschall-Sonden sowie im Handel von Ultraschallgeräten. Mit einem Team von rund 100 Expert*innen, dem breitesten Reparaturangebot und der größten Reparaturkompetenz sind wir die unangefochtene Nummer 1 am Markt. In der MIDES Innovationsabteilung wird ständig an der Weiterentwicklung und Optimierung der Prozesse gearbeitet, um höchste Qualität zu garantieren und mit dem MIDES Green Deal Ressourcen und Elektroschrott einzusparen. Durch unsere auf den Sonden-Lebenszyklus angepassten Reparaturangebote und Herstellerunabhängigkeit finden wir für jede Sonde die richtige Lösung und bieten unseren Kund*innen 100% Lösungsgarantie.

MIDES Firmensitz in Graz
Innovation bei MIDES, Weiterentwicklung der Prozesse

UNSERE
MISSION

Als innovatives Service-Dienstleistungs- und Handelsunternehmen verstehen wir uns als “One- Stop-Shop” im Ultraschallsegment der Medizintechnik. Wir leisten damit einen wesentlichen Beitrag zur medizinischen Versorgungssicherheit und Nachhaltigkeit unserer Kund*innen. Bei uns steht Qualität an oberster Stelle und deshalb investieren wir laufend in die Weiterentwicklung unserer Technologie und unseres Know-Hows. MIDES hilft nicht nur die Medizintechnik zu optimieren, sondern wir machen sie mit unseren 3 Wegen zur Kreislaufwirtschaft (REPAIR, REUSE, REFURBISH) auch nachhaltiger. 

Die Unternehmens-Philosophie von MIDES richtet sich nach dem Grundsatz: “Wir machen die Medizin grüner.” Nach diesem Leitsatz tragen wir mit unseren 3 Wegen zur Kreislaufwirtschaft aktiv dazu bei die Nachhaltigkeit in der Medizintechnik zu erhöhen und Elektroschrott und Ressourcenverschwendung zu vermeiden. Beim MIDES Green Deal geht eine unkomplizierte, innovative und hochwertige Reparatur sowie die Instandsetzung von Refurbished by MIDES Produkten Hand in Hand mit der Einsparung von Kosten und Ressourcen. Reparieren bringt viele Vorteile und trägt zum Klima- und Umweltschutz bei.

INNOVATION
BY MIDES

Durch die hauseigene Innovationsabteilung mit zertifizierten Spitzentechniker*innen und der engen Zusammenarbeit mit Expert*innen aus universitärem Umfeld können wir den permanenten Ausbau unserer Reparaturkompetenz sowie der standardisierten und teilautomatisierten Reparaturprozesse garantieren. Dabei ist die Erreichung der Quality Gates und MDR Regulatorien von oberster Priorität. Wir entwickeln die Reparaturmethoden für Ultraschall-Sonden aller Sondentypen und -hersteller ständig weiter und können neue Lösungen, wie die mobile Ultraschallsonde “myMIDES“ und das ständig wachsende Angebot von Refurbished by MIDES Produkten, anbieten. 

UNTERNEHMENS
LEITUNG

UNTER-
NEHMENS
LEITUNG

Dagmar Heiden-Gasteiner, CEO MIDES

Mag. Dagmar
Heiden-Gasteiner, MBA

Geschäftsführung (CEO)

Mag. Dagmar Heiden-Gasteiner, MBA hat die Position der Geschäftsführung (CEO) der MIDES GmbH in Graz im Februar 2020 übernommen.  Nach ihrem Studium der Betriebswirtschaftslehre an der Karl-Franzens-Universität Graz und dem Executive MBA Lehrgang an der Danube University Krems in Kooperation mit Case Western University von 2003 bis 2005 arbeitete sie u.a. als Vorständin/Geschäftsführerin, CFO und Interim Executive sowie Consultant bei mittelständischen Unternehmen wie der Neuroth AG, der Gaulhofer Industrie-Holding GmbH, Christof Industries, der Saubermacher Dienstleistungs AG oder der BDI – BioEnergy International AG. 

“Unser breites Leistungsportfolio, innovative Technologien und die Berücksichtigung des Sonden-Lebenszykluses ermöglicht es uns für alle unsere Kund*innen und für jede Sonde die richtige Lösung anbieten zu können.”

Stephan Rieder

Leitung Kompetenz Center Reparatur

Stephan Rieder leitet das Kompetenzzentrum Sondenreparatur bei MIDES. Er bringt durch seine elektronische Ausbildung hilfreiches Know-How mit und ist bereits seit mehr als 10 Jahren Teil des Unternehmens. Er war schon in verschiedenen Abteilungen, unter anderem auch als Head of Process and Quality Management, tätig.

Stephan begleitete federführend das Wachstum und die Weiterentwicklung der Reparaturprozesse von Standard, TEE und 3D Sonden mit und leitet jetzt das Team von rund 35 technischen Expert*innen. 

„Jeder einzelne Mitarbeiter ist ein sehr wichtiges Rad im gesamten MIDES-Uhrwerk. Mit unseren hochqualifizierten Techniker*innen und dem geballten MIDES Know-How von über 20 Jahren Reparaturerfahrung, schaffen wir es immer eine kundenorientierte Lösung zu finden.“

 

Dipl. Ing. Werner
Thiemann, BSc.

Leitung Kompetenz Center Innovation

Dipl. Ing. Werner Thiemann, BSc. leitet die das Kompetenzzentrum Innovation bei MIDES.

Nach seinem Studium an der TU-Graz startete er als Techniker in der Sondenreparatur. Nach kurzer Zeit hat er die Position als Projekt-Manager übernommen und verantwortet seit 2020 die Innovationskompetenz der MIDES. Das Bestreben des mittlerweile 8-köpfigen Teams ist es, die Reparaturkompetenz der MIDES stetig weiterzuentwickeln und das Produktportfolio zu erweitern.

„Gemeinsam mit meinem Team ist uns keine Aufgabe zu schwierig. Mit Kreativität und Begeisterung finden wir Lösungen wo andere schon längst aufgegeben hätten und bringen dadurch mehr Nachhaltigkeit in die Medizintechnik.“

 

UNSERE GESCHICHTE

Seit 1995 – Ihr erfahrener Partner im
Ultraschallsegment der Medizintechnik

2022

Nachhaltige Verpackung, MIDES goes green

MIDES definiert drei Wege zur Kreislaufwirtschaft: REPAIR, REUSE, REFURBISH. Der MIDES Green Deal wird ins Leben gerufen.

2021

DX9A9922-RZ_Reparatur Sonde

Einführung Refurbished by MIDES, MIDES-Team mit 100 Expert*innen garantiert 100% Lösungskompetenz, Start des digitalen Analyseformulars als ersten Schritt der digitalen Auftragsabwicklung

2020

Innovation bei MIDES, Weiterentwicklung der Prozesse

Partnerschaften mit universitären Einrichtungen in Graz, Kompetenz und Technologieaufbau

2019

Neues Firmengebäude MIDES, neuer Firmensitz in Graz

Aufbau einer eignen Innovationsabteilung

Umzug in unseren neuen Firmensitz mit ca. 3.300 m² Fläche und High-Tech-Reparaturlaboren mit industriereifer Sondenreparatur

2017-
2018

2017 - 2018

2018-icon

Internationalisierung, Präsenz auf 50 Märkten

2015

2015-icon4

Allistro Capital übernimmt 100% der Anteile an der Mides-Gruppe

2014

MIDES gewinnt steirischen Exportpreis 2014
MIDES gewinnt Primus-Award für Nachhaltigkeit 2014

Gewinn des steirischen Exportpreises
Gewinn des Primus-Awards für Nachhaltigkeit

2012

Reparaturprozesse von MIDES sind ISO zertifiziert

ISO zertifiziert nach 9001 & 13485, MIDES war einer der ersten Marktteilnehmer mit diesen Zertifizierungen für Sondenreparaturen

2008- 1996

2008-
1996

Beginn Ultraschall-Sondenreparatur
Internationaler Markteintritt von MIDES
Start Schauraum MIDES

Start der Ultraschall-Sondenreparatur und internationaler Markteintritt für Sondenreparaturen, Basis für den größten Schauraum Österreichs. 

1995

MIDES Gründung 1995

Gründung Handelshaus für Ultraschallgeräte